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La première phase est une conversation introductive. Vous pouvez nous contacter en utilisant ce formulaire. Ici, vous pouvez déjà indiquer quels sont vos souhaits et quelles options vous souhaiteriez sur votre vélo.
Pendant nous conversation introductive nous examinons toutes les options et choisissons celles que vous souhaitez.
Nous commencerons alors à créer un devis adapté à vos besoins. Vous recevrez un devis dans votre boîte aux lettres dans un délai d'une semaine, indiquant clairement le prix et toutes les spécifications.
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Étroit confirmation, nous commencerons à construire votre vélo par e-mail. Comme nous travaillons entièrement avec des produits sur mesure, nous demandons un acompte de 50%.
Lorsque toutes les pièces de votre vélo sont en stock, nous commençons à travailler monter votre vélo. Nous supposons généralement un délai de livraison de six à huit semaines après le paiement de l'acompte.
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Dès que votre vélo terminé vous serez contacté immédiatement pour prendre rendez-vous pour récupérer votre vélo.
Attention : les vélos ne seront livrés que si le montant total a été reversé.
Après l'achat, vous pouvez toujours nous contacter réparations et entretien de votre vélo Entity.